隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場機(jī)制的日趨完善，為確保專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，公司還常為各職員提供周密、完善的在職培訓(xùn)，以協(xié)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)程序及行政管理，以予全面效率提高，使都美廚具的客戶享受最為周詳、妥善的服務(wù)。經(jīng)過多年的努力，各職員在高度熱忱及精益求精的企業(yè)精神下，已將都美廚具建設(shè)成為同行業(yè)中的楷模。發(fā)揚(yáng)光大，繼往開來。都美廚具已按既定的目標(biāo)與計(jì)劃，繼續(xù)去穩(wěn)固和開拓珠海及外地市場。

“品質(zhì)創(chuàng)造價值、服務(wù)打造品牌”
“系心于用戶、用心于產(chǎn)品”

這便是都美廚具的宗旨，公司竭誠歡迎廣大新老客戶光臨、指導(dǎo)。

1、產(chǎn)品質(zhì)量保證

        A：鋼具類設(shè)備（洗刷盆、工作臺柜、煙罩、煙管等）質(zhì)量三包保用三年；

        B：其他設(shè)備（爐具、風(fēng)機(jī)、抽油煙機(jī)等）質(zhì)量三包保用一年。

2、應(yīng)急維修時間安排

        我廠已設(shè)立專業(yè)維修隊(duì)伍，本廠的產(chǎn)品在保修期內(nèi)若出現(xiàn)異常情況，買方工程人員無法處理，我司在接到買方的通知后市區(qū)1個小時內(nèi) 趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，保證在2小時內(nèi)解決問題，確保用戶的正常使用。維修電話：0756-8818580，18128122081。

3、維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

        公司的產(chǎn)品保修期為壹年，終身維修。在保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)異常情況，若是質(zhì)量問題，則無償更換零配件；若是操作失誤或人為 損壞，則收取零配件成本費(fèi)。1年后實(shí)行終身維修，僅收零配件成本費(fèi)。

4、其它服務(wù)承諾

        為切實(shí)做好售后服務(wù)工作，本公司的專職維修人員負(fù)責(zé)每月至少一次親身拜訪詢問客戶，真誠征求用戶對使用和維修保養(yǎng)的意見，以便公司改進(jìn)工作，進(jìn)一步做好售后服務(wù)。